Antes de tudo, tenha sempre um backup do seu site para qualquer falha que venha a acontecer com o servidor, seja ele de qualquer natureza.
Se você perdeu algum dado, excluiu sem querer ou teve seu site invadido, você pode solicitar a restauração de seus dados através de nosso suporte.
A restauração de urgência, dentro de horário comercial das 8 as 19 horas, cobramos uma taxa de R$ 30,00
Solicitando uma restauração depois das 19 horas até 0:00 (meia-noite), o procedimento é gratuito.